MUUTOKSEEN SITOUTUMINEN

Asiakkaalla oli tarve aikaansaada kokonaissuunnitelma tietylle toiminnalleen.
Visiona oli tuottaa suunnitelma, joka ilmaistaisiin prosessikuvauksina. Näitä sitten vuosittain arvioitaisiin, tarkennettaisiin ja/tai kehitettäisiin.
Uskottiin, että suunnitelma, johon toimijat (noin 300 henkilöä) eivät kunnolla sitoudu, ei kauas kanna.
Ratkaisuna päätettiin osallistaa toimijat itse, projektin vetäjän ohjaamana, rakentamaan itselleen ja toiminnalleen kokonaissuunnitelma.
CONTRakT-prosessin avulla, johon noin 100 henkilön ydinryhmä osallistui, määriteltiin painopisteet kokonaissuunnitelmalle.
Painopisteiden aiheita työstettiin tarkemmalle tasolle virtuaalisina COCoUS- prosesseina.
Kaikkiaan 6 erilaista keskustelualustaa oli käytössä puolen vuoden aikana. Nämä alustat keräsivät niihin osallistuneilta toimijoilta yhteensä noin 4.000 näkemystä tai kommenttia.
Tämän aineiston pohjalta rakentuivat pienryhmissä ensimmäiset prosessikuvaukset, joihin mainittu 100 henkilön ydinryhmä otti kantaa.
Syntynyt kokonaissuunnitelma ei ehkä vielä ensimmäisessä vaiheessaan ole täydellinen, mutta siihen on mobilisoitu suunnitelman toteuttamisesta huolehtivat toimijat. Näin sitoutuminen suunnitelman mukaan toimimiseen on korkea.